سیاست حریم خصوصی
در جذاب کده حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران برای ما اهمیت زیادی دارد. این صفحه توضیح می‌دهد که هنگام استفاده از فروشگاه اینترنتی جذاب کده، چه اطلاعاتی ممکن است از شما دریافت شود و این اطلاعات چگونه مورد استفاده و محافظت قرار می‌گیرد.
۱. اطلاعاتی که از کاربران دریافت می‌کنیم
برای ثبت سفارش، ارسال کالا و ارائه خدمات بهتر، ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر از شما دریافت شود:
نام و نام خانوادگی
شماره تماس
آدرس و کد پستی
اطلاعات مربوط به سفارش و خرید
اطلاعات موردنیاز برای ایجاد یا مدیریت حساب کاربری
اطلاعاتی که هنگام ارتباط با پشتیبانی در اختیار ما قرار می‌دهید
اطلاعات پرداخت و تراکنش‌های بانکی از طریق درگاه پرداخت مربوطه انجام می‌شود و جذاب کده اطلاعات محرمانه کارت بانکی مانند شماره کارت، رمز دوم و CVV2 را دریافت یا ذخیره نمی‌کند.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات دریافت‌شده صرفاً در راستای ارائه خدمات فروشگاه و بهبود تجربه خرید استفاده می‌شود؛ از جمله:
پردازش و ارسال سفارش‌ها
هماهنگی با مشتری درباره سفارش
پاسخگویی به درخواست‌ها و پیگیری‌های مشتریان
ارائه خدمات پس از فروش
بهبود عملکرد و خدمات فروشگاه
جلوگیری از سوءاستفاده و فعالیت‌های غیرمجاز
۳. حفاظت از اطلاعات کاربران
جذاب کده تلاش می‌کند با استفاده از روش‌های متعارف امنیتی، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی، استفاده یا افشای غیرمجاز محافظت کند.
با این حال، هیچ روش انتقال یا نگهداری اطلاعات در اینترنت نمی‌تواند امنیت مطلق را تضمین کند؛ بنابراین توصیه می‌کنیم کاربران نیز در حفظ اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور خود دقت لازم را داشته باشند.
۴. عدم فروش یا واگذاری اطلاعات شخصی
اطلاعات شخصی کاربران نزد جذاب کده محرمانه تلقی می‌شود و به فروش یا اجاره اشخاص و مجموعه‌های تبلیغاتی نخواهد رسید.
در مواردی که برای انجام سفارش ارائه اطلاعات به شرکت‌های حمل‌ونقل، پست یا ارائه‌دهندگان خدمات ضروری باشد، تنها اطلاعات موردنیاز برای انجام آن خدمت در اختیار طرف مربوطه قرار می‌گیرد.
همچنین در صورت وجود الزام قانونی یا درخواست مراجع ذی‌صلاح، اطلاعات لازم مطابق قوانین و مقررات مربوطه ارائه خواهد شد.
۵. کوکی‌ها و اطلاعات فنی
وب‌سایت جذاب کده ممکن است برای ارائه عملکرد بهتر، حفظ تنظیمات کاربر، تحلیل بازدید و بهبود تجربه کاربری از کوکی‌ها (Cookies) و فناوری‌های مشابه استفاده کند.
کاربر می‌تواند تنظیمات مربوط به کوکی‌ها را از طریق مرورگر خود مدیریت یا محدود کند؛ هرچند غیرفعال کردن برخی کوکی‌ها ممکن است بر عملکرد بعضی بخش‌های سایت تأثیر بگذارد.
۶. لینک به وب‌سایت‌های دیگر
ممکن است در وب‌سایت جذاب کده لینک‌هایی به وب‌سایت‌ها یا خدمات اشخاص ثالث وجود داشته باشد. مسئولیت نحوه جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات در این وب‌سایت‌ها بر عهده صاحبان همان خدمات است و توصیه می‌شود کاربران سیاست حریم خصوصی آنها را نیز مطالعه کنند.
۷. حقوق کاربران
کاربران می‌توانند در صورت وجود هرگونه پرسش یا درخواست مرتبط با اطلاعات شخصی خود، از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در وب‌سایت با جذاب کده تماس بگیرند.
درخواست‌های مربوط به اصلاح اطلاعات نادرست، بررسی نحوه استفاده از اطلاعات یا سایر موارد مرتبط، مطابق قوانین و امکانات فنی فروشگاه بررسی خواهد شد.
۸. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ممکن است با تغییر خدمات، امکانات یا الزامات قانونی، این سیاست حریم خصوصی نیز به‌روزرسانی شود. نسخه جدید از طریق همین صفحه در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت.
آخرین به‌روزرسانی: [یکم مهرماه 1405]
۹. ارتباط با ما
اگر درباره نحوه جمع‌آوری، استفاده یا حفاظت از اطلاعات خود سؤال یا نگرانی دارید، می‌توانید از طریق بخش تماس با ما یا اطلاعات ارتباطی درج‌شده در وب‌سایت با ما در ارتباط باشید.
جذاب کده؛ حفظ اعتماد شما، بخشی از مسئولیت ماست.